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nein Begehren ablehnen nein Begehren ablehnen ja ja Dispositionsprozess ja nein Daten im System aktualisieren Elektronische Krankengeschichte? nein START PROZESS PROZESSENDE Daten korrekt und vollständig? nein ja ja nein ja externe Berichte / Files KG-Daten von anderen (z.B. externe) Leistungserbringern vorliegend? Minimal-Daten bereits über Agenda erfasst? KG digitalisieren Aufnahme/Aktualisierung im System – wenn der Patient eintrifft telefonisch persönlich Zuweisung KONTAKTAUFNAHME E-Mail Web Daten ergänzen Bei Notfall … direkt weiter zum Behandlungs- prozess - unverzüglich Bestehender Patient ? nein Aufnahmekriterien erfüllt? BEGRÜSSUNG ja Kriterien erfüllt? Z.B. Zahlungsstand Daten erfassen nein ja Bestehender Patient? Daten überprüfen Basisdaten plus Ergänzungen wie: - Versicherungen - Arztverbindungen - gesetzliche Vertretung - Arbeitgeber - Zivilstand - Adressdaten - usw. In diesem Prozess geht es – bewusst – nicht nur um die reine Patientenaufnahme. Würde es um die reine Patientenaufnahme/Patientenerfassung gehen, so wären Elemente im Zusammenhang mit bestehenden Patienten hier nicht aufgeführt. Absichtlich sind aber einige wichtige Elemente integriert worden, damit nicht weitere Subprozesse definiert werden müssen. Die Illustrationen wurden durch Amherd und Partner erstellt

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